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员工关系管理(第2版)

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程延园 著

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发表于2020-11-29

图书介绍


出版社: 复旦大学出版社
ISBN:9787309063806
版次:2
商品编码:10083584
包装:平装
丛书名: 复旦博学·21世纪人力资源管理丛书
开本:16开
出版时间:2012-09-01
用纸:胶版纸
页数:279
字数:348000
正文语种:中文


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图书描述

编辑推荐

  《员工关系管理(第2版)》适合高等院校经济类、管理类专业师生作为教材使用,同时亦适合所有对人力资源管理有兴趣的人士阅读。

内容简介

  《员工关系管理(第2版)》是高校人力资源管理、劳动经济、经济管理等专业的基础课教材。《员工关系管理(第2版)》一版2004年底出版,在员工关系领域产生了广泛影响,受到本领域研究者、学生以及实际部门的广泛关注和好评。笔者在一版的基础上对该书进行了重新修订,并根据新的环境和变化,做了大量的修改和补充。对新时期企业员工关系协调机制从理论和实践方面进行了有益的探索和研究。《员工关系管理(第2版)》第二版的主要创新是:1.理论性和系统性。《员工关系管理(第2版)》比较全面系统反映了当前市场经济国家员工关系的理论、制度、模式、价值判断以及实践模式,在一定程度上填补了我国在这一领域的空白,实现了国内研究与国际的接轨。2.体系结构完整、规范。《员工关系管理(第2版)》按照“理论、雇佣关系的实践”脉络,系统地介绍分析了员工关系制度理论和实践问题,整体结构完整、规范。3.理论与实践均衡结合。《员工关系管理(第2版)》借鉴了按照国际通行的雇佣关系理论分析框架,分析了企业员工关系管理的现实问题。通过对典型案例的分析,研究了我国员工关系面临的问题,并从技术和方法上提出了改进建议,在一定程度上较好地满足了当前员工关系管理的实际需要。《员工关系管理(第2版)》共十三章,包括一章员工关系管理导论、第二章员工关系理论、第三章劳动关系的历史和制度背景、第四章企业用工形式、第五章人员招聘管理、第六章培训和保密制度、第七章雇员劳动权利保护、第八章沟通政策和技能、第九章纪律管理、第十章通过集体谈判管理员工关系、第十一章离职与人员退出、第十二章劳动合同解除和终止、第十三章劳动争议的预防和处理。

作者简介

程延园,湖北襄樊市人。先后就读于西南政法大学、南开大学、中国人民大学,获法学硕士、经济学博士学位。现任中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师,中国人民大学劳动关系研究所副所长,中国劳动关系研究会副会长,人力资源和社会保障部人事争议仲裁委员会专家委员,中国企业联合会雇主工作委员会专家委员。1999年加拿大马尼托巴大学商学院访问学者,2003年德国马普研究所高级访问学者,2005年美国国际交流访问学者,赴康乃尔大学劳动和产业关系学院、明尼苏达大学、斯坦福大学、伯克利分校等大学进行学术访问。研究领域: 人力资源管理和劳动关系。讲授员工关系管理、人力资源管理技术和方法、劳动关系和劳动法等课程。为大唐集团、中国兵器集团总公司、人保财险、永煤集团、中国科学院国科控股、北京军区总医院等多家单位提供劳动关系和人力资源整合制度设计。为中国移动、国家电网、国家邮政局、王府井集团、三星集团公司、NEC、中国建设银行等数百家企业提供咨询和管理培训。在《人民日报》、《经济理论与经济管理》、《中国人民大学学报》、《国际劳动关系和劳动法比较研究》等国内外学术刊物发表论文 70余篇。出版《集体谈判制度研究》、《产业关系研究方法》、《员工关系管理》、《劳动关系》、《人力资源管理》、《劳动合同新规则之HR应对》、《〈劳动合同法〉理解与应用》等著作、教材30余部。2007年入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。

内页插图

目录

第一章 员工关系管理导论
第一节 员工关系的内涵
第二节 员工关系的实质:冲突与合作
第三节 变化中的员工关系环境
关键词
复习与思考

第二章 员工关系理论
第一节 员工关系理论:各学派的观点
第二节 员工关系的价值取向:一元论与多元论
第三节 劳动关系调整模式
关键词
复习与思考

第三章 劳动关系的历史和制度背景
第一节 早期工业化时代的劳动关系
第二节 管理时代的劳动关系
第三节 冲突的制度化
第四节 成熟的劳动关系
第五节 新的矛盾和问题
关键词
复习与思考

第四章 企业用工形式
第一节 人事外包与劳务派遣
第二节 非全日制用工
关键词
复习与思考

第五章 人员招聘管理
第一节 录用审查
第二节 劳动合同订立
第三节 试用期管理
关键词
复习与思考

第六章 培训和保密制度
第一节 培训协议制度
第二节 保密和竞业限制
关键词
复习与思考

第七章 雇员劳动权利保护
第一节 就业保护
第二节 工资制度及工资支付
第三节 工作时间管理
第四节 健康与安全管理
关键词
复习与思考

第八章 沟通政策和技能
第一节 心理契约与员工关系
第二节 员工参与管理
第三节 沟通的策略和方法
第四节 员工满意度调查
第五节 员工援助计划
关键词
复习与思考

第九章 纪律管理
第一节 纪律管理的概念
第二节 奖惩
第三节 申诉
关键词
复习与思考

第十章 通过集体谈判管理员工关系
第一节 集体谈判的含义和功能
第二节 集体谈判的进程
第三节 集体合同
关键词
复习与思考

第十一章 离职与人员退出
第一节 离职问题的形成
第二节 离职的计量管理
关键词
复习与思考

第十二章 劳动合同解除和终止
第一节 劳动合同解除
第二节 劳动合同终止
关键词
复习与思考

第十三章 劳动争议的预防和处理
第一节 劳动争议处理概述
第二节 劳动争议的时效与期限
第三节 劳动争议证据的保护和运用
第四节 劳动争议处理程序
第五节 集体争议处理制度
关键词
复习与思考
参考文献
后记

前言/序言

 
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用户评价

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一直买的品牌,相信质量保证,这次质量服务跟以前一样好。

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非常不错哦,上课考试不愁!

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员工关系管理(第2版)在书店看上了这本书一直想买可惜太贵又不打折,回家决定上京东看看,果然有折扣。毫不犹豫的买下了,京东速度果然非常快的,从配货到送货也很具体,快递非常好,很快收到书了。书的包装非常好,没有拆开过,非常新,可以说无论自己阅读家人阅读,收藏还是送人都特别有面子的说,特别精美各种十分美好虽然看着书本看着相对简单,但也不遑多让,塑封都很完整封面和封底的设计、绘图都十分好画让我觉得十分细腻具有收藏价值。书的封套非常精致推荐大家购买。打开书本,书装帧精美,纸张很干净,文字排版看起来非常舒服非常的惊喜,让人看得欲罢不能,每每捧起这本书的时候似乎能够感觉到作者毫无保留的把作品呈现在我面前。作业深入浅出的写作手法能让本人犹如身临其境一般,好似一杯美式咖啡,看似快餐,其实值得回味无论男女老少,第一印象最重要。从你留给别人的第一印象中,就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼,颇有风度。多读书,可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过知识就是力量。不错,多读书,增长了课外知识,可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进,不断地成长。从书中,你往往可以发现自己身上的不足之处,使你不断地改正错误,摆正自己前进的方向。所以,书也是我们的良师益友。多读书,可以让你变聪明,变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明,你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样,你又向你自己的人生道路上迈出了一步。多读书,也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲,一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动,使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。读书能陶冶人的情操,给人知识和智慧。所以,我们应该多读书,为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础!读书养性,读书可以陶冶自己的性情,使自己温文尔雅,具有书卷气读书破万卷,下笔如有神,多读书可以提高写作能力,写文章就才思敏捷旧书不厌百回读,熟读深思子自知,读书可以提高理解能力,只要熟读深思,你就可以知道其中的道理了读书可以使自己的知识得到积累,君子学以聚之。总之,爱好读书是好事。让我们都来读书吧。其实读书有很多好处,就等有心人去慢慢发现.最大的好处是可以让你有属于自己的本领靠自己生存。最后在好评一下京东客服服务态度好,送货相当快,包装仔细!这个也值得赞美下希望京东这样保持下去,越做越好

评分

京东就是快。非常完美!

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泛泛而谈的理论杂集,十有八九为徒弟出品,导师挂名的大作。各大高等院校人力资源专业学子教科书一本。

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看完评价,很有用啊

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正版赞一个,不过内容一般

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书还不错,给个好评吧

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书是正版,蛮好的,扣两颗星是因为物流包装,盒子破了我就不说什么了,外壳脏的不能看!同学帮我领的,擦了好久,不是很满意

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